세입자가 남긴 쓰레기집, 해결책은?
"문 열었다가 기절할 뻔..."
세입자가 남긴 쓰레기집, 해결책은?
임대인과 임차인의 극한 대립, 법적 분쟁 없이 해결하는 에버그린의 노하우
안녕하세요. 쓰레기집 및 특수청소 전문 업체 에버그린(Evergreen)입니다.
임대차 계약 만료일, 설레는 마음으로 방을 확인하러 간 임대인(집주인) 분들이 가장 경악하는 순간이 언제일까요? 바로 현관문을 열자마자 쏟아지는 악취와 발 디딜 틈 없이 쌓인 쓰레기 산을 마주했을 때입니다.
최근 1인 가구 증가와 배달 음식 문화 확산으로, 퇴거 시 소위 '쓰레기집(Hoarder House)'을 만들어놓고 연락이 두절되는 세입자 문제가 심각한 사회적 이슈가 되고 있습니다.
1. "이게 사람 사는 집인가요?" 법적인 책임 소재
많은 세입자분들이 "살다 보면 더러워질 수도 있지, 청소비는 집주인이 내는 거 아닌가요?"라고 묻습니다. 하지만 법적으로 '생활 오염'과 '원상복구 대상'은 엄연히 다릅니다.
임차인의 원상회복 의무 (민법 제615조)
- 통상적인 마모: 햇빛에 의한 벽지 변색, 장판의 자연스러운 눌림 등은 세입자 책임이 아닙니다[cite: 346].
- 명백한 훼손 및 오염: 쓰레기 방치로 인한 악취, 곰팡이, 벌레 발생, 니코틴 찌든 때 등은 '보관상의 주의 의무'를 위반한 것으로, 세입자가 비용을 전액 부담해야 합니다.
즉, 쓰레기집 수준의 방치는 단순한 '청소'의 영역을 넘어선 '건물 훼손'에 해당하므로, 임대인은 보증금에서 청소 및 복구 비용을 공제하고 반환할 권리가 있습니다.
2. 현실적인 문제 "청소비 낼 돈이 없어요"
법적으로는 명확하지만, 현실에서는 더 큰 문제가 발생합니다. 바로 '돈의 흐름'이 막히는 것입니다.
- 임대인 입장: "원상복구 해놓기 전까진 보증금 못 돌려줘!"
- 임차인 입장: "보증금을 받아야 청소비를 내죠... 당장 돈이 한 푼도 없어요."
이 대치 상황이 길어지면 임대인은 새로운 세입자를 받지 못해 손해(공실)가 발생하고, 임차인은 보증금을 못 받아 이사를 못 가는 최악의 상황이 벌어집니다.
3. 에버그린의 해결 솔루션: 보증금 후불 & 분할 납부
특수청소 에버그린은 이러한 분쟁 상황을 수없이 중재해왔습니다. 법적 소송으로 가기 전, 가장 빠르고 원만한 해결책을 제시해 드립니다.
솔루션 A: 보증금 공제 후불 결제 (3자 합의)
임차인이 당장 현금이 없을 때 가장 많이 사용하는 방식입니다.
- 작업 진행: 에버그린이 먼저 투입되어 완벽하게 청소와 원상복구를 끝냅니다.
- 현장 확인: 임대인이 깨끗해진 집을 확인합니다.
- 직접 결제: 임대인이 임차인에게 돌려줄 보증금에서 청소비를 에버그린에게 직접 이체하고, 차액만 임차인에게 반환합니다.
이 방식은 임대인에게는 '확실한 원상복구'를, 임차인에게는 '목돈 부담 없는 퇴거'를 보장합니다.
솔루션 B: 신용카드 및 자체 분할 납부
보증금이 거의 남아있지 않은 경우라도 포기하지 마세요. 에버그린은 곤란에 처한 청년들을 위해 카드 할부 및 자체적인 분할 납부 시스템을 운영하고 있습니다.
4. 마치며: 다시 깨끗한 공간으로
쓰레기집은 단순히 더러운 것이 아니라, 누군가의 마음이 아팠던 흔적일 수 있습니다. 또한 임대인에게는 소중한 자산이 훼손된 안타까운 상황입니다.
에버그린은 서로 붉히는 얼굴 없이, 가장 깨끗하고 합리적인 방법으로 '원상복구'라는 마침표를 찍어드립니다.
세입자 퇴거 청소 분쟁, 골치 아프신가요?
임대인에게는 확실한 복구를, 임차인에게는 부담 없는 결제 방식을!
쓰레기집 해결의 정석, 에버그린이 도와드립니다.